“無論是做人,還是企業(yè)的發(fā)展,一靠誠信,二靠創(chuàng)新,我就是擁有這兩個法寶,同國內(nèi)的大型百貨公司,比如沃爾瑪、樂購、家樂福這樣的超市建立起了合作關(guān)系,他們的超市開到哪,新恒寶茶葉超市店中店就鋪到哪?!笨聦毩纸衲?7歲,他的新恒寶茶葉有限公司現(xiàn)在已經(jīng)在東北開設(shè)了幾百家茶葉連鎖店。短短10年時間,一位曾討過飯、睡過馬路的貧苦農(nóng)民家的孩子何以創(chuàng)造出這樣驚人的業(yè)績?昨天,在沈陽新恒寶茶人會館,記者采訪了這位傳說中的茶葉王子柯寶林。留著板寸頭,身穿白色休閑服的柯寶林一口閩南口音,十余年的沈陽生活,讓這位來自福建省的老板有著東北漢的豪爽與熱情,談吐間又時常流露出農(nóng)民的憨厚與樸實。
首次創(chuàng)業(yè)虧掉全部老本創(chuàng)業(yè)感言:“大不了從頭再來?!?992年,柯寶林與3個朋友合伙做茶葉生意,為了不與北京的師傅搶市場,他們決定去打天津市場。對天津市場幾個月的了解后,柯寶林大膽做出選擇,棄天津進(jìn)攻沈陽市場,“去天津我看到的只是一個城市,去沈陽我可以縱覽東三省?!?992年,初到沈陽,柯寶林還是簡單地簽幾個訂單,福建和沈陽兩頭跑,幫茶廠做推銷,從中賺點差價。但順利的幾次合作后,柯寶林覺得東北人的憨厚豪爽與自己的性格很適合,不用簽合同就能做生意。他決心扎根沈陽,坐穩(wěn)東北市場,1994年,柯寶林在沈陽安家落戶。與其他茶商不同的是,柯寶林將目光投向了國有企業(yè)、茶葉公司、商場?!皠傞_始也是走街串戶,但小茶莊可能幾個月、幾年就停業(yè)了,國有企業(yè)、老字號有誠信。當(dāng)時的定位就是商業(yè)城這樣的國有百貨公司。”想攏住這些老字號企業(yè)的心,不僅茶葉質(zhì)量要過硬,產(chǎn)品包裝的創(chuàng)新也是個關(guān)鍵。通過代銷形式與老字號合作,柯寶林的事業(yè)蒸蒸日上。1996年年底,茶葉市場低迷,柯寶林的茶葉生意瀕臨危機。幾個沈陽員工自發(fā)從親朋好友家湊了10萬元,支持柯寶林繼續(xù)做下去。是什么讓月工資200多元的員工,短時間內(nèi)借了10萬元給柯寶林?“大家都很信任我,認(rèn)為我的茶葉生意有潛力,有市場?!焙┖竦目聦毩中πφf。
做超市店中店做大企業(yè)討飯孩子成茶葉推銷員創(chuàng)業(yè)感言:做事要扎實,動腦筋把每一件事做好。創(chuàng)業(yè)感言:新事物里往往有新商機。1970年,柯寶林出生在鐵觀音茶葉的產(chǎn)地福建省安溪縣一戶農(nóng)民家庭,有兄弟姐妹10人,生活窘迫的家庭造就了為了生存而奔波勞碌的一家。11歲時,讀完小學(xué)一年級,小寶林走出山溝,到廣東、福建一帶闖蕩。由于年紀(jì)小、個頭矮、勢單力薄,找活做時常常被人冷落,撿垃圾、討飯吃、睡馬路、打雜工、做搬運……少年時的小寶林練就了生存的本事。17歲那年,柯寶林遇到了在某茶葉進(jìn)出口公司工作的關(guān)老師。幾個小時的啟蒙式的聊天讓柯寶林茅塞頓開,在關(guān)老師的茶葉店里,一向不善與人交談的柯寶林滔滔不絕說了幾個小時,講述了自己與家里兄弟姐妹的打工生活和茶葉之鄉(xiāng)的故事?!澳銇碜圆枞~的家鄉(xiāng),為什么不賣茶,為什么要賣苦力?”清華大學(xué)畢業(yè)的關(guān)老師不僅知識淵博而且平易近人,一席話驚醒了闖世多年只為討口飯吃的小寶林。在關(guān)老師的引薦下,柯寶林來到了某茶葉廠打雜。機遇永遠(yuǎn)青睞有準(zhǔn)備的人。在茶葉廠,柯寶林主要負(fù)責(zé)倉庫茶葉的擺放工作,枯燥的工作,柯寶林卻做的井然有序。品質(zhì)、價格不同的茶葉儲存的有條有理?!伴]著眼睛我就能在庫房找到要找的茶葉在什么位置?!睉{著這樣的工作態(tài)度,不到一年,柯寶林的工作得到了老板的賞識,被提拔到茶葉車間。在茶葉車間,柯寶林開始真正接觸到茶葉的制作技術(shù),茶葉烘焙工作主要是對火候的掌握。而烘焙工作要長時間作業(yè),許多學(xué)徒忍受不住車間內(nèi)悶熱、滾燙的烘干爐,柯寶林卻絲毫沒有偷懶,“得時常注意火候的變化,不同的茶葉火候的掌握也不同,60°C、80°C、150°C、180°C都不等。我很喜歡茶葉的香氣,而且能學(xué)技術(shù),苦點累點不算什么?!鼻趭^的柯寶林踏實的工作干勁贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在茶葉車間工作了一年后,柯寶林被調(diào)到茶葉店做營業(yè)員,開始推銷茶葉。因為不善于與人溝通,柯寶林開始根本賣不出去貨。自己明明是對茶葉有感情,喜歡把茶葉介紹給別人,怎么到了顧客面前卻口吃起來,不服輸?shù)目聦毩珠_始對著鏡子,自己跟自己講,這是什么茶,它的茶文化是怎樣的。功夫不負(fù)有心人,漸漸的柯寶林膽子大了起來。1997年,柯寶林創(chuàng)辦了品牌基地恒寶茶葉有限公司,在沈陽東亞商場(現(xiàn)興隆大家庭)內(nèi)開了第一家連鎖專賣店,將10萬元救火錢全部投資了進(jìn)去,第一年銷售額達(dá)到100多萬,這在整個茶葉市場低迷的背景下簡直是個奇跡。隨后,柯寶林以10%的股份加入福建一家茶廠,有了茶源,加上多年的銷售經(jīng)驗和廣泛的銷售渠道,在做連鎖的同時,柯寶林做起了茶葉出口生意。1999年,超市賣場在全國廣泛興起。將茶葉店引進(jìn)到超市賣場,那時,超市在中國畢竟還是新生事物,許多茶葉商還不敢涉足這一領(lǐng)域,更不要說在超市內(nèi)開店中店。只有小學(xué)二年級文化的柯寶林憑借其多年的營銷經(jīng)驗和過人的膽識預(yù)測到,此領(lǐng)域必將成為經(jīng)濟消費的寶地。隨后的幾年,柯寶林打出“新恒寶”品牌,將茶葉店陸續(xù)開進(jìn)新建起的各大超市。目前,“新恒寶”在全國以超市為依托開的店中店達(dá)到了上百家,包攬了包括沃爾瑪、樂購、大商集團等超市商場在全國各城市的店鋪。“他們的超市開到哪,新恒寶茶葉超市店中店就鋪到哪?!睒I(yè)內(nèi)人士都清楚,想進(jìn)各大超市開店中店不是件容易的事,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上過硬才能贏得超市商家的青睞,柯寶林以其十幾年的誠實做事,誠信做人,鑄就了“新恒寶”在超市的穩(wěn)定地盤。“有了信譽,合同簽不簽都是次要的。我答應(yīng)的我一定要做到,做不到的我也要誠實地說出來?!遍_拓北京市場當(dāng)上經(jīng)理創(chuàng)業(yè)感言:推銷成功,積累了自信,工作更有勁頭。
創(chuàng)業(yè)感言:企業(yè)的發(fā)展靠誠信、創(chuàng)新。1989年,柯寶林被公司派到北京做茶葉推銷。為了多走幾個地方推銷,柯寶林騎自行車,后面馱著兩箱鐵觀音穿梭在北京的四合院、茶葉店、茶貨鋪、酒店、馬路……“每天都得騎140公里,當(dāng)時北京人還不認(rèn)鐵觀音,大多都喝花茶。北京人說,怎么把樹葉賣給我們,喝起來像中藥似的?!比藗兊南M觀念不轉(zhuǎn)變,給鐵觀音的推銷帶來了一定的難度,操著一口閩南話的柯寶林在北京的推銷舉步維艱。柯寶林以他對茶文化的了解,不僅賣好茶,還傳授沏茶泡茶技巧,重要的是誠信打動了所有
的人。人們不愿意拒絕這位熱情、憨厚的閩南小伙。在推銷過程中,柯寶林覺得與人溝通是件很快樂的事,何況介紹的是自己喜歡的茶文化?!耙惶烊绻苜u一兩,都覺得有很大的成就。既與別人溝通了,在講解中與茶葉的感情也越來越深了?!笨聦毩譂u漸喜歡上了茶葉推銷工作。初到北京,由于沒有社會經(jīng)驗,憨厚老實的柯寶林被一買家騙走了3000元的茶葉,但他始終把受到的挫折當(dāng)做是花錢買到的經(jīng)驗,不要過分相信他人。從哪跌倒就從哪爬起來,是柯寶林的一個習(xí)慣。也就是這樣,在茶葉廠三年沒拿工資的柯寶林始終沒有放棄茶葉推銷工作。從業(yè)務(wù)員一直到業(yè)務(wù)經(jīng)理,成為了一個企業(yè)的管理者??聦毩终f,堅持很重要。家鄉(xiāng)人都會種茶、采茶、加工茶,但始終沒有好的銷路,那個年代也沒人會想到走出山溝自己推銷茶葉可以賣個好價錢。柯寶林說,直到1989年來北京,家鄉(xiāng)人仍舊是這個觀念。柯寶林介紹說,今后不僅要把目光放在超市商場的店中店上,還要建街邊社區(qū)店、形象店,提供集中的品牌環(huán)境。不僅要銷售茶葉,還要把茶文化帶進(jìn)每一個城市。“企業(yè)的文化與銷售是同步的,有了文化的企業(yè),才能吸引更多的消費者。新恒寶將以茶葉銷售、茶藝表演、茶文化、茶餐等表現(xiàn)形式,做一個體現(xiàn)中華茶文化的企業(yè)?!艾F(xiàn)在出現(xiàn)茶葉飯店,但我們是做茶葉銷售的,我們知道茶葉的營養(yǎng)價值,為什么不把茶餐這一綠色消費融入到企業(yè)的文化中?!本褪菐е@樣的茶葉文化發(fā)展新思路,2007年1月,一個融會茶葉銷售、品茶、茶餐、茶藝表演的大型旗艦店在沈陽落成了。誠信、創(chuàng)新、發(fā)展,柯寶林在他的茶葉之旅中又邁進(jìn)了一步。
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